Schutz personenbezogener Daten

UNIVERS DU PRO kümmert sich um den Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Deshalb garantieren wir Ihnen das höchste Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Firma PROWELTEK, SAS mit Sitz im BUSINESS CORNER, 37 AVENUE DES MASSETTES, 73190 CHALLES-LES-EAUX, Frankreich.

Welche Daten werden von UNIVERS DU PRO erfasst?

Im Rahmen Ihrer Navigation und Ihrer Bestellungen auf unserer Website erfassen wir die folgenden Daten:

- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

- Rechnungs- und Lieferdaten: vollständige Postanschrift.

- Bestelldaten: Kaufhistorie, Bestelldetails, Kommunikation mit dem Kundenservice (Kundendienst).

- Zahlungsdaten: Transaktionsbezogene Informationen (die Bankdaten werden verschlüsselt über unsere sicheren Zahlungsdienstleister übertragen und niemals auf unseren Servern gespeichert).

- Navigationsdaten (Cookies): IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Browsertyp.

Was sind die Zwecke dieser Verarbeitungen?

Ihre Daten werden für bestimmte und legitime Zwecke erfasst:

• - Die Verwaltung Ihrer Bestellungen, der Lieferung und der Rechnungsstellung (Vertragserfüllung).

• - Die Verwaltung des Kundendienstes und der Retouren (Vertragserfüllung).

• - Die Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung auf der Website (Berechtigtes Interesse).

• - Der Versand von kommerziellen Angeboten und Newslettern, nur wenn Sie bei Ihrer Anmeldung ausdrücklich zugestimmt haben (Einwilligung). Sie können sich jederzeit abmelden.

Wer sind die Empfänger der Daten?

UNIVERS DU PRO verkauft Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Sie werden nur an unsere vertrauenswürdigen Dienstleister weitergegeben, die für die Ausführung Ihrer Bestellung unbedingt erforderlich sind:

• - Die Versanddienstleister (für die Lieferung Ihrer Pakete).

• - Die Zahlungsdienstleister (zur Sicherung der Transaktionen).

• - Unser Webhoster (OVH).

Ihre Daten werden nicht außerhalb der EU gesendet - Diese Daten werden ausschließlich von UNIVERS DU PRO verwendet.

Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die oben beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist:

• Kundenkontodaten: Werden bis zur Löschung des Kontos oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität auf der Website aufbewahrt.

• Rechnungs- / Buchhaltungsdaten: Werden 10 Jahre lang aufbewahrt (gesetzliche Verpflichtung).

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Gemäß der DSGVO haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie haben:

• - Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten.

• - Das Recht auf Berichtigung, wenn sie unrichtig sind.

• - Das Recht, ihre Löschung zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden).

• - Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten).

• - Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

• - Per E-Mail: contact@univers-du-pro.com

• - Per Post: PROWELTEK (UNIVERS DU PRO) - 37 AVENUE DES MASSETTES, 73190 CHALLES-LES-EAUX, Frankreich.

Wenn Sie nach der Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.

Cookie-Verwaltung

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies und ermöglicht es Ihnen, nicht unbedingt erforderliche Tracker (Statistik- oder Werbe-Cookies) zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Verwaltung" am Ende der Seite oder hier klicken.

Sind Minderjährige berechtigt, die Website von UNIVERS DU PRO zu nutzen?

Wir verkaufen keine Produkte an Minderjährige.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie keine Bestellungen auf www.univers-du-pro.com aufgeben.